Artikelen door Mihaly Laszlo

Laszlo en De Witte in Rondje van de Zaak

Welke stappen nu zetten? Laszlo en De Witte geven in Rondje van de Zaak hun mening in een ronde-tafel-sessie. Het initiatief, Rondje van de Zaak, komt van de Hospitalitist. Primaire vragen zijn onder andere: Waar willen bedrijven staan na de crisis en welke stappen moet je nu zetten in de Coronacrisis? Naast deze ronde tafel […]

Back to normal in Klantmanagement en Sales?

De crisis is nu enige weken oud en langzaamaan onstaat er een ‘nieuw normaal’ voor klantmanagement en sales in tijden van Corona. We hebben ons alle tips om thuis te werken ter harte genomen en mensen vinden structuur in hun werkdagen. Veel mensen zeggen dat de huidige situatie ook goede kanten heeft. Het biedt verstilling en maakt het mogelijk om eens echt na te denken over de periode als we ‘hier weer uit komen’.

Een pact met je klant

In het FD stond een artikel waarin Anton Witte, HR Directeur van Schoonmaakbedrijf Asito bedrijven opriep “Sluit een pact met je klant” [artikel FD]. Hij brak een lans voor samenwerking en oplossingen in plaats van het aangaan van (juridische) conflicten en elkaar opzadelen met de door Corona ontstane problemen. Wij onderschrijven zijn oproep volledig en […]

De transitie van Asito in klantmanagement en sales

De transitie van Asito in sales en klantmanagement De salesorganisatie toekomstbestendig maken en alle operationele onderdelen van het bedrijf omvormen tot een klantgedreven organisatie. Deze forse transitie van Asito in sales en klantmanagement die het landelijke schoonmaakbedrijf Asito in 2017 heeft ingezet, is in 2020 afgerond. En dat is een prestatie met 10.000 werknemers en […]

Salesplan? Focus op je ideale klant

Of jouw salesplan succesvol is, wordt in hoge mate bepaald door wat je ermee gaat DOEN. Ofwel, een goed plan is niet alleen een kwestie van mooie plannen bedenken, maar moet vooral gericht zijn op uitvoerbaarheid. Daarom is ‘focus’ de eerste stap bij het maken van een salesplan. Lees het verslag van onze workshop salesplanning […]

Mens of robot in sales?

Mens of robot in sales? In discussies over toenemende robotisering in werk en zakendoen, gaat het ook steeds vaker over de vraag: mens of robot in sales? Vaak krijg ik daarop antwoorden als ‘uiteindelijk wil je toch zakendoen met echte mensen’ en die opmerking komt niet alleen van mensen in sales. Ik worstel met die […]

Co-Creatie Diner

Betrek je klanten ontwikkel oplossingen en versterk je band In het Co-Creatie Diner betrek je klanten en ontwikkel je oplossingen die jullie beide beter maken en versterk je de band tussen jou en je klanten. Dieper dan een willekeurig relatie-event. Betrek je klanten echt. In een CoCreatie Diner spreek je, onder onze begeleiding, in een […]

Zoeken naar een goed trainingsbureau

Zoeken naar een goed bureau voor een salestraining via LinkedIn is moeizaam. Daar waar je op zoek bent naar een snelle oplossing, zie je al snel door de bomen het bos niet meer en wordt je zoektocht naar dat goede bureau een stuk moeizamer en tijdrovender. Want je wilt helemaal niet weten wie iedereen allemaal kent. Je wilt gewoon dat allerbeste bureau voor jou. Zet dus zo’n algemene vraag niet uit via LinkedIn! Schrijf een briefing op maximaal 5 specifieke punten. Vraag LinkedIn connecties gericht om advies. Zoek gericht op LinkedIn naar bureaus en experts die aansluiten op jouw branche.

Prijs speelt geen rol

Als je sommige mensen moet geloven, concurreren ze in verkoop alleen op de laagste prijs. En dat voelt armoedig. Gelukkig is dit maar deels waar. Want ja, je concurreert op prijs en nee, de prijs geeft bijna nooit de doorslag. Sterker nog: prijs speelt een steeds minder belangrijke rol in het winnen van een deal. […]