Laszlo en De Witte in Rondje van de Zaak

/in /door

Welke stappen nu zetten?

Laszlo en De Witte geven in Rondje van de Zaak hun mening in een ronde-tafel-sessie. Het initiatief, Rondje van de Zaak, komt van de Hospitalitist. Primaire vragen zijn onder andere: Waar willen bedrijven staan na de crisis en welke stappen moet je nu zetten in de Coronacrisis?

Naast deze ronde tafel delen we bij Laszlo & De Witte altijd onzde inzichten in verschillende blogartikelen, dus ook over de Coronacrisis.

Laszlo en De Witte in Rondje van de Zaak

 

Laszlo en De Witte in Rondje van de Zaak

 

#RONDJEVANDEZAAK

The Hospitalitist en haar partners geven een rondje van de zaak, in een modern jasje!

  • VERSCHILLENDE GRATIS WEBINARS
  • GEHOST DOOR BEKENDE PROFESSIONALS
  • VOOR JOUW PERSOONLIJKE ONTWIKKELING
  • MAKKELIJK TE VOLGEN VANUIT HUIS

Sinds 2008 schenkt The Hospitalitist veel persoonlijke aandacht aan medewerkers in de hospitality sector. Maarten (CEO) zag destijds een kans om persoonlijke ontwikkeling op continue basis in te zetten. In teams bij service verlenende organisaties. Dit zorgt niet alleen voor ontwikkeling en verbetering van de mens. Het zorgt ook voor ontwikkeling van de organisatie.

Na 10 jaar is The Hospitalitist een snelgroeiend bedrijf dat niet alleen vaste teams van mensen bouwt bij gave locaties, maar ook de volledige persoonlijke ontwikkeling faciliteert aan alle talenten binnen deze teams door middel van training en coaching.

Co-Creatie Diner

/in /door

Betrek je klanten ontwikkel oplossingen en versterk je band

In het Co-Creatie Diner betrek je klanten en ontwikkel je oplossingen die jullie beide beter maken en versterk je de band tussen jou en je klanten.

Dieper dan een willekeurig relatie-event. Betrek je klanten echt.

In een CoCreatie Diner spreek je, onder onze begeleiding, in een informele setting over boeiende en actuele onderwerpen die alle gasten aangaan. Elke gast aan tafel wordt er zelf beter van en verlaat het diner met nieuwe ideeën, inzichten en oplossingen. Deze **that’s in it for you** maakt dat gasten sneller ja zeggen en ook vanuit betrokkenheid participeren. Het CoCreatie Diner gaat daardoor veel dieper dan een willekeurig relatie-event, want het is een avond hard – samen – werken. Het ultieme antwoord op de vraag Hoe betrek je klanten?

Lees meer

Zoeken naar een goed trainingsbureau

/in /door

Vandaag gebeurde het weer. Iemand ging weer zoeken naar een goed trainingsbureau voor een salestraining en omdat hijzelf niet goed weet waar te zoeken, besluit hij om via LinkedIn te vragen of er nog iemand een goed bureau kent.

Moeizame zoektocht

En dat is niet aan dovemansoren gericht want iedereen kent wel iemand om voor te stellen. ZZP’ers, coaches, trainingsbureaus, ze klimmen massaal in telefoon voor een acquisitiegesprek. LinkedIn, email en telefoon ontploffen. Gevolg? Daar waar bezig bent met het zoeken naar een goed trainingsbureau via een snelle oplossing, zie je door de bomen het bos niet meer en wordt je zoektocht naar dat goede bureau een stuk moeizamer en tijdrovender.

Want wat blijkt, iedereen schijnt wel iemand te kennen waar ze ooit zelf een training hebben gevolgd. Maar… daar vroeg je niet om. Want je wilt helemaal niet weten wie iedereen allemaal kent. Je wilt gewoon dat allerbeste bureau voor jou.

Niet via LinkedIn

Advies? Niet doen. Zet zo’n algemene vraag niet uit via LinkedIn!

Wat wel doen voordat je gaat zoeken naar een goed trainingsbureau?

  1. Als je het per se breed wilt uitzetten, zorg dan dat je zo concreet mogelijk bent in wat je zoekt. Schrijf een briefing op maximaal 5 specifieke punten waardoor er al een aantal partijen niet reageren of niet worden voorgesteld.
  2. Ga eens goed door je LinkedIn connecties om te zien bij wie de sales goed op orde is? Vraag hen gericht om advies. Met welke trainers werken zij? Het scheelt je een hoop tijd en je houdt het overzicht.
  3. Zoek gericht op LinkedIn naar bureaus en experts die aansluiten op jouw branche, jouw problematiek en kijk vervolgens wie hen kent. Steek je licht bij hen op en je zoektocht wordt weer iets eenvoudiger.

Workshop Selling the Job

/in /door

Werving en selectie is in veel bedrijven, nog steeds een soort examen waarbij de kandidaat vooral moet uitleggen wat hij of zij kan doen voor het bedrijf. Maar vragen we ons weleens af wat wij kunnen doen voor hem of haar? In de workshop Selling the Job bepaal je hoe hij of zij echt is. Hoe je een gastvrije organisatie schept waarin mensen echt willen werken? Waar ze bij willen horen.

Lees meer

De rode of de blauwe pil ?

/in /door

rode blauwe pilZekerheden overboord gooien, gebaande paden verlaten

Met ons ga je all the way in sales en klantmanagement. De rode of de blauwe pil vormt daarbij een belangrijk gegeven en komt uit de film The Matrix. In die film moet de hoofdpersoon, Neo, kiezen. Kiest hij de blauwe pil dan kiest hij om alles te laten zoals het is. Kiest hij echter rood dan gaat ie ‘all the way’, zonder te weten wat hem precies te wachten staat, maar in de wetenschap dat hij er beter uit gaat komen. ‘I show you how deep the rabbit hole goes’.

En die rabbit hole komt uit die andere klassieker, Alice in Wonderland. Door het konijn te volgen in de rabbit hole kiest Alice om al haar zekerheden overboord te gooien, de gebaande paden te verlaten en zich vol in het avontuur te storten.

All the way in sales en klantmanagement

Werken met Laszlo & De Witte is doen als Alice, als Neo. Je weet waarnaar je zoekt, maar hoe je er komt…? Wil je met ons werken dan wordt het in ieder geval spannend, ontregelend, soms doodvermoeiend maar altijd ongelofelijk leuk. Op sommige momenten ben je de draad helemaal kwijt, maar uiteindelijk merk je dat we het beste in je boven halen. En het beklijft. Je komt er beter uit.

We show you how deep the rabbit hole goes. In de analyse van je probleem, maar ook in je kansen en mogelijkheden. Geen concessies en zeker niet ‘meepraten’. Liever tegendraads. Maar altijd in partnership. Als je voor ons kiest, dan kies je. Neem het risico in de wetenschap dat we elkaar vertrouwen. Samen tot het uiterste gaan in jouw kansen en mogelijkheden.

Down the rabbit hole. Gaan we all the way?

THE place to work

/in /door

Hoe word je een ‘place to stay’ of ‘place to buy’? Kwestie van een uniek en relevant concept met medewerkers die de beleving weten waar te maken.

Maar wat nou als de klant ‘medewerker’ heet? De medewerker die nodig is om die klantbeleving waar te maken? Goede medewerkers vinden is moeilijk, de beste medewerkers nog moeilijker. Dus, hoe word je naast de ‘place to stay’, de ‘place to work’? De principes zijn identiek. Marketing anno nu. Begin met positionering.

Medewerkersbeleving in plaats van klantbeleving. Wat maakt jouw bedrijf uniek om in te werken? Wat kun je doen om die medewerker te vinden, te binden en te blijven boeien? We show you how deep the rabbit hole goes…

Hospitality als lifestyle

/in /door

hospitality als lifestyle

Hospitality als lifestyle een eye-opener?

Recent zijn wij erachter gekomen dat wat voor ons vanzelfsprekend is voor een ander een nieuwe, verrassende eye-opener kunnen zijn. Blijkbaar zit hospitality als lifestyle in onze genen. Gastvrijheid, we ‘leven’ het, en het lijkt zo makkelijk als je er niet bij stil staat.

Snel de klik maken

Want hoe komt het, dat we snel die klik maken met een ander? Hoe komt het dat onze klanten ons voor langere tijd bij zich willen hebben en heel loyaal zijn? En waarom krijgen wij het dan toch ook vaak voor elkaar om zelf als ‘leuke klant en gast’ gezien te worden?

Geef aandacht

Daar hebben we over nagedacht. En het lijkt te simpel, maar het is blijkbaar o zo moeilijk in de huidige tijd: Laat jezelf los, en luister gewoon naar een ander. Geef aandacht. Niet omdat je dat moet, maar omdat je het echt leuk vindt. En dan komt de magie los. Dan draait het niet meer om een transactie, maar om gewoon gastvrijheid naar de ander. Aandacht.

aan·dacht(de; v(m)) 1oplettendheid, belangstelling: de aandacht trekken opvallen; de aandacht vestigen op

Aandacht is het cognitief proces van het gericht waarnemen van de omgeving. Aandacht wordt soms ook opgevat als het toekennen van verwerkingscapaciteit. Het is verwant aan begrippen als: alertheid, concentratie en selectief verwerken van informatie. Voorbeelden zijn het naar iemand luisteren in een drukke omgeving, het kijken naar een spannende film op de televisie, of het geconcentreerd volgen van de bal door een tennisspeler.

Marieke de Witte LEDW

Marieke de Witte

+31 6 53 15 4827
marieke@laszlodewitte.nl

Mihaly Laszlo LEDW

Mihaly Laszlo

+31 6 21 15 2905
mihaly@laszlodewitte.nl